Informazioni legali
Condizioni
Le presenti condizioni regolano le prenotazioni, i soggiorni e i servizi proposti da Pattùs Hotel. Le condizioni legate a un’offerta specifica o a una piattaforma di prenotazione prevalgono quando sono indicate espressamente.
01
Gestore
Il sito pattushotel.ch presenta i servizi di Pattùs Hotel, Rue du Débarcadère 21, 2024 Saint-Aubin-Sauges, Svizzera.
Per qualsiasi domanda su una prenotazione, un servizio o le presenti condizioni, potete scrivere a hello@pattushotel.ch.
02
Prenotazioni
Una prenotazione diventa definitiva quando l’ospite riceve una conferma scritta o elettronica. Disponibilità, tariffe e servizi sono indicati al momento della prenotazione.
I prezzi sono indicati in franchi svizzeri, salvo diversa indicazione. Tasse, supplementi o servizi opzionali sono precisati prima della conferma quando applicabili.
03
Modifica e cancellazione
Le condizioni di modifica, cancellazione o rimborso dipendono dalla tariffa scelta, dall’offerta prenotata e dal canale di prenotazione utilizzato.
In caso di mancata presentazione o arrivo tardivo, possono essere addebitate le spese indicate al momento della prenotazione.
04
Soggiorno e servizi
Orari di arrivo e partenza, servizi inclusi e prestazioni aggiuntive sono comunicati sul sito, nella conferma o direttamente dall’hotel.
L’ospite si impegna a rispettare il luogo, il personale, gli altri ospiti e le regole di sicurezza applicabili alla struttura.
05
Responsabilità
Pattùs Hotel adotta mezzi ragionevoli per fornire i servizi confermati. La sua responsabilità è limitata ai danni diretti provati, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.
Gli effetti personali restano sotto la responsabilità dell’ospite, salvo disposizioni legali imperative contrarie.
06
Diritto applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto svizzero.
In caso di controversia, le parti cercano innanzitutto una soluzione amichevole. I fori competenti sono determinati secondo le regole applicabili in Svizzera.